Aviso de privacidade

Gaulett e contato de privacidade

Gaulett Ltda. (em constituição)

Gaulett é a marca apresentada neste site. O registro da sociedade ainda não foi concluído.

Para dúvidas e solicitações de privacidade, escreva para privacidade@gaulett.com.

Dados e finalidades

No formulário, solicitamos nome, email e mensagem; o campo empresa é opcional. Por email, recebemos seu endereço e as informações que incluir, como nome, empresa, conteúdo e anexos. Usamos esses dados para compreender a demanda, responder e dar continuidade à conversa.

O envio pelo formulário também inclui informações de idioma e, quando houver, o assunto de serviço associado ao contato, para contextualizar o atendimento.

O atendimento a contatos profissionais e a avaliação de oportunidades comerciais têm como base o legítimo interesse de estabelecer e manter relações profissionais, observados os direitos e as expectativas das pessoas envolvidas.

Quando você solicita providências relativas a um contrato do qual seja parte, os dados necessários são tratados para procedimentos preliminares ou execução desse contrato. Solicitações de privacidade são tratadas para cumprir obrigações da legislação de proteção de dados.

Compartilhe somente as informações necessárias à sua demanda.

Navegação e proteção contra abuso

Não utilizamos ferramentas de análise de audiência ou rastreamento publicitário. A infraestrutura processa dados técnicos, como endereço IP, informações do navegador e registros de requisições, para disponibilizar o site e proteger o envio de mensagens.

Ao solicitar o envio de uma mensagem, o formulário aciona o reCAPTCHA Enterprise para avaliar sinais técnicos de risco e prevenir envios abusivos. Quando executado, o serviço define o cookie necessário _GRECAPTCHA. O Google atua como operador dos dados do cliente nesse serviço, conforme sua documentação de tratamento de dados.

A operação do site e a prevenção de abuso têm como base o legítimo interesse de manter sua disponibilidade, segurança e canais de contato utilizáveis.

Serviços utilizados e processamento

• Atendimento: as mensagens ficam no Gmail do Google Workspace. O formulário encaminha os dados por um serviço de processamento no Google Cloud Run até essa caixa de email.
• Site e proteção: Firebase Hosting hospeda o site; reCAPTCHA Enterprise auxilia na prevenção de abuso. O Firestore guarda contadores e identificadores pseudonimizados derivados do email e do identificador do envio para limitar repetições e evitar duplicações, sem guardar o conteúdo das mensagens.
• Registros técnicos: Cloud Logging registra metadados das requisições. O conteúdo das mensagens não é registrado nos logs da aplicação.

Esses serviços são fornecidos pelo Google e podem envolver processamento em outros países. Consulte os termos de tratamento de dados do Google e a documentação de privacidade do Firebase. O contato direto por email também envolve o provedor escolhido por você.

Conservação dos dados

Para contatos comerciais que não se tornem contratos, conservamos no Gmail mensagens, dados enviados pelo formulário e anexos recebidos por email por até 12 meses após a última interação relevante sobre a demanda, proposta ou negociação. A necessidade de conservação é revista periodicamente, com exclusão antes desse prazo quando o conteúdo deixar de ser necessário. Mensagens automáticas e tentativas sem resposta não reiniciam o prazo.

Documentos necessários à execução de contratos, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos seguem os prazos correspondentes a essas finalidades.

Os registros de proteção vinculados ao email ou ao envio têm expiração configurada para até 48 horas. A remoção é assíncrona e, segundo o fornecedor, normalmente ocorre nas 24 horas seguintes à expiração. Os metadados de requisições no Cloud Logging seguem o prazo padrão de 30 dias. Esses prazos não abrangem todos os registros internos do Google. Segundo o Firebase, o Hosting conserva dados de IP por alguns meses.

Após a exclusão pela Gaulett, podem existir períodos técnicos de recuperação e eliminação nos sistemas do Google, distintos do prazo de uso pela Gaulett.

Seus direitos e solicitações

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento de seus dados. Nas hipóteses previstas na LGPD, também pode solicitar anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade; opor-se a tratamento em descumprimento da lei; e pedir revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados que afetem seus interesses.

Quando houver tratamento baseado em consentimento, você poderá revogá-lo e obter informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

Envie sua solicitação para privacidade@gaulett.com, descrevendo o pedido. Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar sua identidade e localizar os dados.

Consulte também as orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.

Segurança

O site utiliza HTTPS para criptografar a comunicação entre seu navegador e a infraestrutura de hospedagem. Ao entrar em contato, evite enviar senhas ou informações pessoais sem relação com a demanda.

Atualizações deste aviso

Mudanças nas atividades descritas serão refletidas neste aviso. A data no início da página identifica sua última atualização.