Ventas
Distribución B2B · comercio minorista · industria
El producto se agotó. La venta aún tiene alternativas.
Su cliente necesita recibir el pedido a más tardar el viernes, pero el modelo solicitado no está en stock. La alternativa solo sirve si responde a la necesidad, al plazo y al margen requerido.
40 luminarias · entrega a más tardar el viernes
| Opción | Entrega | Condición |
|---|---|---|
| A | Jueves | Cumple el margen requerido |
| B | Jueves | Requiere aprobación |
| C | Lunes siguiente | Fuera de plazo |
Sugerencia para el equipoPriorizar A en la propuesta.
En la consulta inicial, A cumple los requisitos registrados. Reconfirmar el stock y las condiciones; acordar la sustitución con el cliente.
Valor para el negocio
Más opciones viables para vender. Menos tiempo entre la solicitud y la propuesta.
Cómo Gaulett conecta las partes
- Conocimiento del negocio
- Entender qué características pueden cambiar, el plazo del cliente y el margen que necesita la operación.
- Procesos
- Conectar catálogo, existencias, transporte y aprobaciones. El equipo comprueba las condiciones y acuerda la sustitución con el cliente.
- Inteligencia artificial
- Interpretar la solicitud, reunir opciones y explicar por qué cada alternativa cumple o no los criterios.
Qué evaluar en la práctica
- Conversión de propuestas con alternativas
- Margen después del transporte
- Tiempo hasta la propuesta
Definimos los criterios antes de la prueba y comparamos con la práctica actual, incluido el esfuerzo de revisión del equipo.
Otras situaciones con la misma lógica
Sustitución de piezas, composición de pedidos y comparación de propuestas, según las reglas de cada negocio.