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B2B流通 · 小売 · 製造業
商品は欠品。それでも販売の選択肢はあります。
お客様は金曜日までの納品を希望していますが、指定のモデルは在庫切れです。代替品は、用途、納期、必要な利益率を満たすものでなければなりません。
照明器具40台 · 金曜日までに納品
| 候補 | 納品日 | 条件 |
|---|---|---|
| A | 木曜日 | 利益率の基準内 |
| B | 木曜日 | 承認が必要 |
| C | 翌週の月曜日 | 納期に間に合わない |
チームへの提案提案ではAを優先します。
初回照会では、Aは記録された要件を満たしています。在庫と条件を再確認し、顧客と代替品への変更に合意する必要があります。
事業にもたらす価値
販売につながる現実的な選択肢を増やし、依頼から提案までの時間を短くします。
Gaulettが各要素をつなぐ方法
- 事業への理解
- 変更できる仕様、お客様の納期、事業に必要な利益率を把握します。
- 業務プロセス
- カタログ、在庫、配送、承認をつなぎます。チームが条件を確認し、お客様と代替品への変更について合意します。
- AI（人工知能）
- 依頼内容を読み取り、候補を集め、それぞれが基準を満たす理由、満たさない理由を説明します。
実際に評価すること
- 代替案を含む提案の成約率
- 配送料を差し引いた利益率
- 提案までの時間
テスト前に評価基準を定め、チームによる確認や修正の負担も含めて、現在の業務と比較します。
同じ考え方を適用できる場面
部品の代替、注文内容の組み合わせ、提案の比較など、各事業のルールに応じて適用できます。