取り組むべき場所を見つける。
商談に時間がかかる、同じ作業を繰り返す、注文が止まっている。現場を知る方々と原因を調べ、目指すべき改善を選びます。
判断に必要なもの優先事項と成果の基準。
支援の進め方
事業の課題から、 AIの運用まで。
貴社に必要な改善を軸に、取り組みを進めます。
売上を制約し、コストを増やし、納品を遅らせている要因から考えます。貴社のチームとともに、業務プロセス、システム、AIをつなぎ、その部分の業務を改善します。
目標からソリューションへ
成果につなげるには、
何を変えるべきか。
必要なものをつなぐ。
必要な情報、ルール、システムを整理します。AI、自動化、システム連携を組み合わせ、判断を支援し、手作業を減らします。人の確認が必要な場面も含めて設計します。
構築に向けて業務プロセスとソリューションが明確に。
利用を広げる前に試す。
実際の業務で想定される状況を使い、時間、品質、コストを評価します。テストによって、機能する点、変更が必要な点、利用を広げる価値があるかを確認します。
次に進むために判断を支える証拠。
貴社の出発点
すでにあるものは何ですか。
前に進むために、何が必要ですか。
貴社に近い状況をお選びください。活かせるものと、Gaulettがお手伝いできることをご覧いただけます。
検討できる進め方
診断
投資の根拠とともに、優先課題を明確に。
活かせるもの
業務の手順、繰り返し起きる問題、利用可能な記録、過去の分析など、チームがすでに持つ知見。
Gaulettの支援内容
貴社のチームと原因を調べ、期待できる価値、必要な労力、実行条件を踏まえて、業務改善・自動化・AIの活用を比較します。
判断に役立つ成果物
根拠に基づく提案と、投資・検証・準備・延期に向けた計画。
対象範囲を決める前に
どの成果を改善したいですか。どの業務で問題が起きていますか。すでにある根拠は何ですか。ヒアリングや、利用が許可されたサンプルから始められます。
診断では分析と計画を提供します。ソリューションの検証と導入は、それぞれ別途範囲を定めます。
進め方の比較を見る検討できる進め方
検証
進める、見直す、止めるための判断材料。
活かせるもの
改善の仮説、利用可能なソリューション、実施済みのテスト、実際の業務を代表するケース。
Gaulettの支援内容
合意した範囲で、ソリューションを使う場合と使わない場合の作業を比較します。確認作業や例外対応も含め、品質・総作業量・コストを評価します。
判断に役立つ成果物
テスト結果、確認された限界、次の一歩に向けた提案。
対象範囲を決める前に
現在の業務と比べて、何を改善する必要がありますか。どのケースをテストに含めますか。誰が結果を確認し、どの基準で判断しますか。
テストによって、業務全体で利用できる状態が保証されるわけではありません。システム連携、利用規模の拡大、チームの準備は別途評価が必要です。
AIの有無で作業を比較する検討できる進め方
導入
システムをつなぎ、チームの準備を整える。
活かせるもの
定義済みの対象範囲、すでに得られた判断材料、既存のシステム、開発・設定済みのもの。
Gaulettの支援内容
実行条件を確認し、ソリューションと連携機能を開発・設定します。チームとテストを行い、利用開始に向けて準備します。
判断に役立つ成果物
合意した範囲のソリューションと、テスト記録、利用に関する説明、稼働を承認するための基準。
対象範囲を決める前に
必要なアクセス権と連携は利用可能ですか。誰が判断し、例外に対応しますか。納品を受け入れて利用を承認するには、何が動作する必要がありますか。
実現可能性や価値に関する重要な疑問が残る場合は、開発範囲を広げる前に、対象を絞った検証を設けることができます。
利用開始までの流れを見る検討できる進め方
運用・改善
修正を確認し、基準に沿って改善する。
活かせるもの
利用中のソリューション、不具合や修正の記録、情報源、ルール、利用可能な指標。
Gaulettの支援内容
稼働状況を確認し、想定とのずれを調べて調整を提案します。変更を反映する前に検証し、日々の業務への影響を確認します。
判断に役立つ成果物
契約範囲に応じた変更・検証の記録、未対応事項の整理、今後の改善に向けた優先順位。
対象範囲を決める前に
何を継続して確認する必要がありますか。どの変更に承認が必要ですか。誰が情報源を更新しますか。必要なときに、変更を停止したり元に戻したりするにはどうしますか。
運用状況の確認、サポート、改善の内容は提案時に合意します。チームが修正しても、AIの動作が自動的に変わるわけではありません。
修正を検証する例を見る各サービスは単独で利用できます。貴社がすでに築いてきたものを活かしながら、ご相談を通じて進め方と対象範囲を確認します。
共同で進める取り組み
貴社のチームとともにつくる。
日常業務で使うための準備。
貴社のチームには業務の背景を共有し、判断に参加していただきます。Gaulettはその知識を、分析、ソリューションの構築、業務プロセスの変更に結び付けます。
データとアクセス
必要な情報、アクセスできる人、利用する環境を合意します。利用前に、企業側がアクセスを承認します。
判断と例外
ソリューションが実行できること、承認が必要なこと、想定外の際に誰が対応するかを定めます。判断を要する提案は、チームが評価します。
チームと運用の継続
利用・保守を担う方々に向けて、説明、文書化、知識の引き継ぎを行います。納品後の支援は、ご契約いただくサービスに応じて取り決めます。
ご相談ください
貴社が改善したい成果は何ですか？
成約の増加、手戻りの削減、対応能力の向上。その成果を妨げている要因と、私たちが支援できる領域を一緒に考えます。
Gaulettに相談する